{"id":725,"date":"2013-05-29T10:42:39","date_gmt":"2013-05-29T09:42:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.granviksforskola.se\/?page_id=725"},"modified":"2026-09-03T09:37:45","modified_gmt":"2026-09-03T08:37:45","slug":"klagomalshantering","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/?page_id=725","title":{"rendered":"Klagom\u00e5lshantering"},"content":{"rendered":"<p>P\u00e5 Granviks f\u00f6rskola \u00e4r vi v\u00e4ldigt m\u00e5na om att barn och personal ska trivas och m\u00e5 bra. V\u00e5rdnadshavare ska k\u00e4nna sig trygga n\u00e4r de l\u00e4mnar sina barn i v\u00e5ra h\u00e4nder, f\u00f6rvissade om att vi dagligen arbetar med barnens trygghet, utveckling och l\u00e4rande. I v\u00e5r verksamhet finns <br \/>dock alltid m\u00f6jlighet till f\u00f6rb\u00e4ttring och ett systematiskt arbete med synpunkter och klagom\u00e5l ger goda m\u00f6jligheter att b\u00e5de uppm\u00e4rksamma brister i verksamheten och att arbeta f\u00f6rebyggande f\u00f6r b\u00e4sta m\u00f6jliga kvalitet i utbildningen. L\u00e4s mer i v\u00e5r <a href=\"https:\/\/www.granviksforskola.se\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Handlingsplan-gallande-rutiner-for-klagomalshantering-Granviks-forskola-ht-26.pdf\">handlingsplan g\u00e4llande synpunkter och klagom\u00e5lshantering.<\/a><\/p>\n<p>Klagom\u00e5l ska i f\u00f6rsta hand l\u00e4mnas till och l\u00f6sas av personalen p\u00e5 avdelningen. Synpunkter eller klagom\u00e5l som framf\u00f6rs till personalen vidarebefordras alltid till rektor. Rektor ansvarar f\u00f6r att en utredning g\u00f6rs. Eventuella \u00e5tg\u00e4rder vidtas i samarbete med klagande och ber\u00f6rd personal.<br \/><br \/>F\u00f6r anm\u00e4lan, utredning och dokumentation anv\u00e4nds <a href=\"https:\/\/www.granviksforskola.se\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Blankett-for-anmalan-och-utredning-av-klagomal-Granviks-forskola-ht-26.pdf\">Blankett f\u00f6r anm\u00e4lan och utredning av <\/a>klagom\u00e5l, som arkiveras av rektor. Det g\u00e5r ocks\u00e5 bra att skicka ett mail till rektor Christina Karlmander: christina.karlmander@granviksforskola.se<br \/><br \/>Om du inte k\u00e4nner dig lyssnad p\u00e5 och vill g\u00e5 vidare med \u00e4rendet ska du kontakta f\u00f6rskolans huvudman, styrelseordf\u00f6rande Helena L\u00f6nnstr\u00f6m: helena.lonnstrom@granviksforskola.se <br \/>som ansvarar f\u00f6r att utreda klagom\u00e5let vidare.<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u00e5 Granviks f\u00f6rskola \u00e4r vi v\u00e4ldigt m\u00e5na om att barn och personal ska trivas och m\u00e5 bra. V\u00e5rdnadshavare ska k\u00e4nna sig trygga n\u00e4r de l\u00e4mnar sina barn i v\u00e5ra h\u00e4nder, f\u00f6rvissade om att vi dagligen arbetar med barnens trygghet, utveckling och l\u00e4rande. I v\u00e5r verksamhet finns dock alltid m\u00f6jlighet till f\u00f6rb\u00e4ttring och ett systematiskt arbete&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.granviksforskola.se\/?page_id=725\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Klagom\u00e5lshantering<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":51,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-725","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/725"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=725"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/725\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1628,"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/725\/revisions\/1628"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/51"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.granviksforskola.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}